Аварию всегда лучше предотвращать, чем устранять. Тем более, если для этого существуют необходимые технические возможности.  

Людовику XIV приписывают фразу: «После нас – хоть потоп». Говорил он ее или нет, в данном случае это не столь важно, но ясно одно, что он имел в виду отнюдь не протечки в строящихся в то время во Франции домах и квартирах. Между тем, это выражение в наше время приобретает другой и весьма актуальный смысл, новоселы, как и жильцы со стажем часто сталкиваются с потоками воды в своих жилищах. Что можно сделать, чтобы изменить ситуацию? Об этом шла речь  во время дискуссии: «Застройщиков обяжут ставить защиту от протечек», которая прошла в рамках очередного выпуска ЕРЗ-тренды.

Главная аварийная ситуация

Каждый год в стране сдается примерно 1 млн квартир, из них приблизительно  20 тысяч сталкиваются с протечками, а 65% аварийных заявок в управляющие компании связаны с водой. При этом с 2024 года стояки жилых домов следует оснащать» системами контроля протечек.

Проблема более, чем актуальна, о чем наглядно свидетельствует собранная статистика на основе более 300 тыс заявок в УК.

Как подчеркивает Иван Власов,  ИТ-директор ГК Железно, г. Киров, CEO Философт, эта выборка достаточна для того, чтобы сделать обоснованные выводы. А они говорят  о том, что 65% всех аварийных заявок приходится на протечки, из 10 тыс обращений жильцов 65-100 вызваны именно этим обстоятельством.

В этой связи Иван Власов делает вывод: протечки занимают небольшую долю от общего потока жалоб граждан, но концентрируют основную часть аварийных рисков.  Таким образом, они представляют собой главную аварийную  ситуацию в доме.

Но протечка имеет еще и другую сторону;  то, как ее устраняет УК, для жителей это один из главных критериев для оценки эффективности работы управляющей компании.

В чем основные причины протечек? 80% случаев связаны с проблемой водоснабжения, 18% - с отоплением и 2% вызваны нарушением целостности кровли. 90% протечек сосредоточены в стояках и санузлах, оставшиеся  10% - в других местах.

Как быстро устранятся протечки? По данным Ивана Власова, 65% из них – в течение одного дня, для 35% требуется больший срок. Это означает, что каждая третья заявка ждет своего решения больше суток. Но есть и такие УК, которые не устраняют неисправность в течение 25 суток.

А как сами жители воспринимают протечки? 41% спокойно, еще 40% высказывают обеспокоенность, 15%  требуют немедленного устранения потопа в доме, и 4% крайне возмущены случившимся и требуют максимально быстрой ликвидации аварии.  

Положительно то, что за последние два года наметился тренд на снижение заявок, связанных с протечками. Пик отмечался с 2023 году, когда на 1000 квартир протечки были в 25. Сейчас это соотношение снизилось до 20 квартир.  

От отдельных случаях к массовому применению  

К счастью, сегодня на рынке существуют разнообразные системы защиты от протечек воды (СЗП). Однако не все тут гладко.  Андрей Никифоров, технический директор «Гидроресурс» отмечает, что 5 лет рекомендательного подхода к установке такой аппаратуры не обеспечил системного снижения числа аварий.

Между тем, согласно действующему нормативу, локализация участка, где существует протечка, должна занимать 30 минут.   Поэтому согласно законодательству, в проектной документации жилых зданий должно быть предусмотрено оборудование техническими устройствами для автоматического отключения подачи воды при аварийных ситуациях. Это императивная норма федерального закона обязательна для исполнения. Она появилась еще в 2009 году.

Однако проблема в том, что перекрытие вода занимает долгое время от обнаружения протечки до закрытия крана. Но именно в этом промежутке и возникают самые большие  неприятности и самый большой ущерб от неисправности.

Однако в законе не прописано, как непосредственно бороться с авариями. Понимание этого дает СП 30.13330.2020, которое  закрепило новый подход к защите зданий от таких ситуаций.

Долгое время в этом документе было записано, что в стояках рекомендуется устанавливать СЗП. Однако с января в 2024  года глагол «рекомендуется» был заменен на глагол «следует». Отныне системы защиты от протечки превратилась в неотъемлемую  часть современной концепции инженерной безопасности здания.

По словам Андрея Никифорова, сегодня в России сформирован полный законодательный пакет по  контролю и установки систем по защите от протечек. Как должен работать  такой механизм?  Речь идет о единой  инженерной  системе.  Датчики, которые  располагаются в местах возможных аварий,  обнаруживает протечку, блок управления формирует команду на принятие нужных действий. В результате кран шаровой с электроприводом перекрывает воду, а система контроля подтверждает выполнение задания и передает информацию в диспетчерский пункт.

Сегодня речь уже идет не о наборе отдельных устройств, а о единой  системе автоматической локализации  аварии.  Она позволяет реагировать  на ситуацию без вмешательства человека. А комплексный подход позволяет закрыть все варианты возможных событий, как в самих квартирах, так и вне их. 

Законодательные новации последних лет привели к изменениям для проектировщиков и экспертов процесса проектирования зданий и экспертизу проектов, отмечает Андрей Никифоров.  Теперь проектировщик  должен решить, какие коммуникации подлежат защите, определить места установки датчиков, как будет управляться СЗП, и как этот процесс будет контролироваться.

Современные СЗП  позволяют достигать новый уровень безопасности при минимальных затратах. Стоимость СЗП для типового дома на 200 квартир  в целом составляет менее 1% от общей сметы строительства. Однако основная экономия достигается в процессе эксплуатации зданий.  Практика показывает, что ликвидация одной аварии способна окупить затраты на установку СЗП. 

Но на этом развитие СЗП не ограничивается. Следующим ее этапом станет распространение автоматической защиты на системы отопления. А в перспективе - переход от защиты отдельных систем к комплексной интеллектуальной защите здания. Иными словами, речь идет об умных домах.

После того, как было завершено формирование законодательного корпуса, то, по словам Андрея Никифорова,  спрос на СЗП существенно вырос. Если еще недавно их применяли только отдельные продвинутые застройщики, то сейчас это становится массовым явлением. 

Не стоит экономить

По словам Ивана Власова, СЗП первоначально имела спрос в домах премиум-класса. Постепенно интерес к таким системам распространяется и на более дешевые виды жилья.

Но чтобы этому процессу придать массовый характер,   многое зависит и от самих людей. Владелец квартиры должен понимать необходимость в СЗП, представлять, в каких местах лучше расположить датчики. Тем более, обычные приборы вполне доступны по ценам, и на таких вещах не стоит экономить;  устранять последствия протечек обойдется куда дороже. Сегодня такие приборы практически доступны каждому. И установка их способна  спасти домохозяйство  от больших затрат.  

Однако, говоря о системах устранения протечек, целесообразно начать не с самих квартир, а с качества трубопроводов, считает Иван Власов. Значительная часть связанных с подачей воды аварий вызваны некачественными материалами, из которых изготовлены трубы. А так же к этому приводят ошибки при прокладке и монтаже трубопроводных  систем. Одно из таких распространенных упущений – не проведение или проведение недобросовестных испытаний. Если делать все, как нужно, то это на порядок снижает риски аварий.

Марк Горский 

Фото: архив ИА Строительство